Secondo il diritto, la proprietà intellettuale è un insieme di principi giuridici che tutelano gli esiti dell’ingegno umano: include marchi, simboli, loghi, immagini e nomi. I principali diritti di proprietà intellettuale (diritto d’autore, marchi, brevetti, disegni industriali e indicazioni geografiche) sono riconosciuti a livello internazionale ai soggetti di diritto. La loro tutela è tuttavia in gran parte demandata alla normativa nazionale.

La violazione della proprietà intellettuale può avere gravi conseguenze sia sul piano civile che penale per chi la compie e può portare a un danno commerciale, quindi economico per le aziende. Si verifica quando soggetti non autorizzati usano o violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Esistono diverse tipologie di violazione: del diritto d'autore, dei diritti relativi al marchio e contraffazione, dei brevetti o del diritto all'immagine di un soggetto. Più nello specifico, nel mondo online, può riguardare la brand impersonation, le violazioni del copyright data l'enorme condivisione di contenuti pirata online, le imitazioni del design di un prodotto (o contraffazione), le controversie sui nomi di dominio, le violazioni di brevetti.

Le nostre soluzioni di protezione sono progettate per fornirti piena visibilità delle minacce online e delle possibili azioni a contrasto applicabili: i nostri servizi di monitoraggio raccolgono dati che forniscono preziose informazioni per prendere decisioni aziendali informate, dal sistema della distribuzione selettiva alla reputazione del tuo marchio online. Un vantaggio non secondario è, inoltre, la tutela del consumatore online che in definitiva migliora la fidelizzazione del cliente.

Nella notifica che ti è stata recapita è inserita la motivazione, in ogni caso è probabile che tu abbia pubblicato dei contenuti senza autorizzazione. Ti consigliamo in futuro di fare attenzione a non violare le Condizioni d'Uso del sito che stai utilizzando.

È sempre possibile fare richiesta di ritiro della notifica di violazione. La richiesta può avvenire seguendo le procedure indicate dalla piattaforma internet su cui è avvenuta la violazione oppure contattandoci direttamente. Per procedere è necessario documentare l’autorizzazione all’uso della proprietà intellettuale oggetto di segnalazione. 

Nel caso la piattaforma non abbia una procedura per i reclami, inviaci un'email a infringement@dcpmail.it fornendoci il numero di segnalazione, le informazioni del tuo account e una copia dell'autorizzazione o delle licenze per il contenuto che hai caricato. Rivaluteremo la segnalazione e l'eventuale ritiro. 

Nei casi in cui un utente non dispone dell'autorizzazione per il contenuto che ha caricato, il contenuto rimosso non potrà essere ripristinato. Suggeriamo inoltre di porre attenzione ai Termini di Servizio delle piattaforme, possono essere presenti delle procedure che penalizzano gli utenti in caso di segnalazioni multiple che portano anche alla rimozione dell'intero acocunt.

DcP richiede la rimozione dei singoli contenuti (URL) sui quali è rinvenibile la violazione, salvo non si tratti di una segnalazione per furto d'identità (es. brand impersonation). DcP, dunque, non è direttamente coinvolta nella scelta delle condizioni che portano alla chiusura o alla sospensione degli account, che rimane a discrezione della piattaforma. Pertanto ti consigliamo di leggere i Termini di Servizio previsti dalla piattaforma e di prendere contatto diretto con la stessa.

Chiunque può contribuire a contrastare la violazione del copyright. Se vedi un sito che ritieni stia condividendo contenuti oppure opere protette senza licenza o autorizzazione, segnalacelo a questo indirizzo copyright@dcpmail.it.

Usiamo le migliori tecnologie per il monitoraggio del web e per la rimozione dei contenuti illeciti - dall'abuso del marchio ai prodotti contraffatti - a partire dallo studio in profondità del cliente e delle sue esigenze di business. Mettiamo a disposizione le nostre conoscenze per offrire un approccio multilivello e multicanale allo scopo di tutelare i diritti del cliente sul web, dai marketplace ai social network, agendo contro le violazioni della proprietà intellettuale e industriale.

Molti marchi non sono a conoscenza delle violazioni che esistono online, soprattutto data la continua nascita e diffusione di piattaforme online sulle quali non è prevista una presenza ufficiale o non è attivo un presidio costante. Con strumenti proprietari e tool professionali, DcP è in grado di individuare le minacce e le violazioni monitorando vari canali digitali, incluse le molteplici piattaforme e-commerce, i principali motori di ricerca come Google, i social network e la sorveglianza dei registri WHOIS dei nomi a dominio. 

I nostri servizi sono altamente personalizzabili perché costruiti per soddisfare le esigenze individuali: per tale motivo il prezzo varia a seconda dei mercati, della frequenza di monitoraggio, dei canali e del numero di prodotti che desideri proteggere. Contattaci per richiedere un preventivo.

Tutte le informazioni che raccogliamo online possono essere utilizzate come documentazione a supporto in qualsiasi procedimento legale a dimostrazione dell’attività di tutela avviata. L’iter delle notifiche di violazione è tracciato, vengono assegnati degli identificativi per semplificarne la rendicontazione.

Inoltre, abbiamo la possibilità di erogare un servizio per la raccolta delle evidenze su internet nel rispetto delle best practice di riferimento per la formazione della prova informatica.

Se devi denunciare una violazione, puoi scriverci a infringement@dcpmail.it. Altrimenti trovi i nostri contatti qui.